সহায়তার অনুরোধগুলি প্রবাহিত করতে এবং আপনাকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করার জন্য, আমরা একটি সহায়তা টিকিট সিস্টেম ব্যবহার করি। প্রতিটি সহায়তা অনুরোধকে একটি অনন্য টিকিট নম্বর দেওয়া হয় যা আপনি অনলাইনে অগ্রগতি এবং প্রতিক্রিয়াগুলি ট্র্যাক করতে ব্যবহার করতে পারেন। আপনার রেফারেন্সের জন্য আমরা আপনার সমস্ত সহায়তা অনুরোধগুলির সম্পূর্ণ সংরক্ষণাগার এবং ইতিহাস সরবরাহ করি। একটি টিকিট জমা দেওয়ার জন্য একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন।